Zásady Ochrany Osobných Údajov

Dátum poslednej aktualizácie: 24. júl 2024

Sociálne Kasíno XYZ ("my", "nás" alebo "naše") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku (ďalej len "Stránka") a používate naše služby (ďalej len "Služby"), vrátane našich hier ako Chicken Road, Plinko a Joker.

Prosím, prečítajte si tieto zásady pozorne. Ak nesúhlasíte s podmienkami týchto zásad ochrany osobných údajov, nepoužívajte Stránku ani naše Služby.

1. Aké Údaje Zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce typy informácií:

Osobné identifikačné údaje: Meno, emailová adresa, používateľské meno, vek (pre overenie plnoletosti, ak je to relevantné pre niektoré funkcie), ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri registrácii alebo komunikácii s nami. Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné pre plné využívanie niektorých našich služieb, ako sú napríklad účasť v turnajoch alebo personalizované ponuky bonusov.
Údaje o používaní: Informácie o tom, ako pristupujete a používate našu Stránku a Služby, vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, operačného systému, odkazujúcich/výstupných stránok, dátumu/času návštevy, hernej aktivity (napr. dosiahnuté úrovne, získané bonusy ako 140 FS, skóre v hrách ako Chicken Road, Plinko). Tieto údaje nám pomáhajú optimalizovať herný zážitok a identifikovať prípadné technické problémy.
Cookies a sledovacie technológie: Používame cookies a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej Stránke a uchovávanie určitých informácií, napríklad vašich preferencií pre hry alebo nastavení zvuku. Viac informácií nájdete v sekcii "Cookies". Tieto technológie nám tiež umožňujú poskytovať relevantné reklamy a analyzovať efektivitu našich marketingových kampaní.
Finančné informácie (pre voliteľné nákupy): Ak sa rozhodnete uskutočniť voliteľný nákup virtuálnych predmetov alebo meny v hre, môžeme zhromažďovať platobné informácie, ako sú údaje o kreditnej karte alebo iné platobné údaje, ktoré sú spracované prostredníctvom bezpečných platobných brán tretích strán. My priamo neukladáme kompletné údaje o vašej kreditnej karte.

2. Ako Používame Vaše Údaje

Vaše údaje používame na nasledujúce účely:

Poskytovanie, prevádzkovanie a údržba našej Stránky a Služieb, vrátane zabezpečenia plynulého chodu hier a správy vášho herného účtu.
Zlepšovanie, personalizácia a rozširovanie našej Stránky a Služieb, napríklad prispôsobením obsahu vašim preferenciám alebo histórii hrania.
Pochopenie a analýza toho, ako používate našu Stránku a Služby, aby sme mohli identifikovať populárne funkcie a oblasti na zlepšenie.
Vývoj nových produktov, služieb, hier, funkcií (napr. nové typy bonusov alebo "rewards money") a funkcionalít, aby sme udržali našu ponuku atraktívnu a inovatívnu.
Komunikácia s vami, buď priamo alebo prostredníctvom jedného z našich partnerov, vrátane zákazníckeho servisu, poskytovania aktualizácií a iných informácií týkajúcich sa Stránky, a na marketingové a propagačné účely (napr. informácie o 140 FS, nových bonusoch, možnostiach "earn" herných kreditov).
Spracovanie vašich transakcií a správa vašich objednávok (ak sú relevantné pre voliteľné nákupy virtuálnych predmetov).
Zasielanie informačných a propagačných emailov, od ktorých sa môžete kedykoľvek odhlásiť.
Odhaľovanie a predchádzanie podvodom, zabezpečenie integrity našich hier a ochrana našej komunity pred nekalými praktikami.
Dodržiavanie zákonných povinností a regulačných požiadaviek.

3. Zdieľanie Vašich Údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať v nasledujúcich situáciách a s nasledujúcimi subjektmi:

S poskytovateľmi služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s tretími stranami (spracovateľmi údajov), ktoré poskytujú služby v našom mene, ako napríklad spracovanie platieb, analýza dát, emailové služby, hostingové služby, zákaznícky servis, marketingová pomoc a prevencia podvodov. Títo poskytovatelia majú prístup k vašim osobným údajom len na vykonávanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na žiadne iné účely.
Pre právne účely: Môžeme zverejniť vaše údaje, ak to vyžaduje zákon, súdny príkaz, alebo ak veríme v dobrej viere, že takéto konanie je nevyhnutné na dodržanie zákonných povinností, ochranu a obranu našich práv alebo majetku, predchádzanie alebo vyšetrovanie možného protiprávneho konania v súvislosti so Službou, ochranu osobnej bezpečnosti používateľov Služby alebo verejnosti, alebo na ochranu pred právnou zodpovednosťou.
S vaším súhlasom: Vaše osobné údaje môžeme zverejniť na akýkoľvek iný účel s vaším výslovným súhlasom. Napríklad, ak sa zúčastníte súťaže a vyhráte, môžeme vás požiadať o súhlas so zverejnením vášho používateľského mena.
V prípade obchodnej transakcie: Ak sa naša spoločnosť zúčastní fúzie, akvizície alebo predaja aktív, vaše osobné údaje môžu byť prevedené. O takejto zmene vás budeme informovať pred tým, ako sa vaše osobné údaje stanú predmetom iných zásad ochrany osobných údajov.

Nezdieľame vaše osobné údaje s tretími stranami na ich priame marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

4. Cookies a Web Beacony

Používame cookies a podobné technológie (napr. web beacony, pixely, tagy a skripty) na zhromažďovanie a sledovanie informácií a na zlepšovanie a analýzu našich Služieb. Cookie je malý dátový súbor uložený na vašom zariadení (počítač alebo mobilné zariadenie). Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky cookies alebo aby vás upozornil, keď sa cookie odosiela. Avšak, ak neprijmete cookies, možno nebudete môcť používať niektoré časti našej Služby alebo niektoré funkcie nemusia fungovať správne.

Príklady cookies, ktoré používame:

Session Cookies (Relačné cookies): Používame na prevádzku našej Služby. Tieto cookies sú dočasné a vymažú sa po zatvorení prehliadača.
Preference Cookies (Preferenčné cookies): Používame na zapamätanie si vašich preferencií a rôznych nastavení (napr. jazyk, hlasitosť zvuku v hrách).
Security Cookies (Bezpečnostné cookies): Používame na bezpečnostné účely, ako je autentifikácia používateľov a prevencia podvodného použitia prihlasovacích údajov.
Analytics Cookies (Analytické cookies): Umožňujú nám rozpoznať a spočítať počet návštevníkov a sledovať, ako sa návštevníci pohybujú po našej Stránke, keď ju používajú. Pomáha nám to zlepšovať spôsob fungovania našej Stránky.
Advertising Cookies (Reklamné cookies): Tieto cookies sa používajú na zobrazovanie reklám, ktoré sú relevantné pre vás a vaše záujmy. Môžu byť tiež použité na obmedzenie počtu zobrazení reklamy a na meranie efektivity reklamných kampaní.

Náš web môže obsahovať aj elektronické obrázky známe ako web beacony (tiež označované ako clear gifs, pixel tags a single-pixel gifs), ktoré nám a našim partnerom umožňujú napríklad počítať používateľov, ktorí navštívili tieto stránky alebo otvorili e-mail, a pre ďalšie súvisiace webové štatistiky.

5. Bezpečnosť Údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá. Používame primerané administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, použitím, zverejnením, zmenou alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patrí šifrovanie, firewally, systémy detekcie prienikov a pravidelné bezpečnostné audity. Žiadna metóda prenosu cez internet alebo metóda elektronického ukladania však nie je 100% bezpečná, a preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť. V prípade porušenia ochrany údajov, ktoré by mohlo viesť k vysokému riziku pre vaše práva a slobody, vás budeme bez zbytočného odkladu informovať.

6. Vaše Práva na Ochranu Údajov (GDPR)

Ak ste obyvateľom Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), máte určité práva na ochranu údajov podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Naším cieľom je podniknúť primerané kroky, aby sme vám umožnili opraviť, zmeniť, vymazať alebo obmedziť používanie vašich osobných údajov.

Ak si želáte byť informovaní o tom, aké osobné údaje o vás uchovávame, a ak chcete, aby boli odstránené z našich systémov, kontaktujte nás. Za určitých okolností máte nasledujúce práva na ochranu údajov:

Právo na prístup: Máte právo požiadať o kópie vašich osobných údajov.
Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu akýchkoľvek informácií, o ktorých sa domnievate, že sú nepresné. Máte tiež právo požiadať o doplnenie informácií, o ktorých sa domnievate, že sú neúplné.
Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“): Za určitých podmienok máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
Právo namietať proti spracúvaniu: Za určitých podmienok máte právo namietať proti nášmu spracúvaniu vašich osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracúvania: Za určitých podmienok máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
Právo na prenosnosť údajov: Máte právo požiadať o prenos údajov, ktoré sme o vás zhromaždili, inej organizácii alebo priamo vám, za určitých podmienok.
Právo odvolať súhlas: Ak sme vaše osobné údaje spracúvali na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

Upozorňujeme, že vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti pred odpoveďou na takéto žiadosti, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k vašim údajom. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na ochranu údajov.

7. Súkromie Detí

Naše Služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 18 rokov ("Deti"). Vedomky nezhromažďujeme osobné identifikačné údaje od detí mladších ako 18 rokov. Ak ste rodič alebo opatrovník a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje bez vášho súhlasu, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov a prípadne zrušíme účet dieťaťa.

8. Uchovávanie Údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Budeme uchovávať a používať vaše údaje v rozsahu potrebnom na splnenie našich zákonných povinností (napríklad ak sme povinní uchovávať vaše údaje na dodržanie platných zákonov), riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a zásad.

Údaje o používaní sa vo všeobecnosti uchovávajú kratšiu dobu, okrem prípadov, keď sa tieto údaje používajú na posilnenie bezpečnosti alebo na zlepšenie funkčnosti našich Služieb, alebo ak sme zo zákona povinní uchovávať tieto údaje dlhšiu dobu.

9. Medzinárodné Prenosy Údajov

Vaše informácie, vrátane osobných údajov, môžu byť prenesené na počítače umiestnené mimo vášho štátu, provincie, krajiny alebo inej vládnej jurisdikcie, kde sa zákony o ochrane údajov môžu líšiť od zákonov vašej jurisdikcie – a tam aj udržiavané. Ak sa nachádzate mimo Slovenska a rozhodnete sa nám poskytnúť informácie, upozorňujeme, že údaje, vrátane osobných údajov, prenášame na Slovensko a spracúvame ich tam. Váš súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov, po ktorom nasleduje vaše poskytnutie takýchto informácií, predstavuje váš súhlas s týmto prenosom. Zabezpečíme, aby sa pri akomkoľvek prenose údajov uplatňovali primerané záruky.

10. Zmeny Týchto Zásad Ochrany Súkromia

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme z času na čas aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad ochrany súkromia na tejto stránke a aktualizáciou dátumu "poslednej aktualizácie" na začiatku týchto zásad. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany súkromia kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny týchto zásad ochrany súkromia sú účinné, keď sú zverejnené na tejto stránke. V prípade podstatných zmien vás môžeme informovať aj prostredníctvom emailu alebo výrazného oznámenia na našej Stránke.

11. Kontaktujte Nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany súkromia, alebo ak si želáte uplatniť niektoré z vašich práv, kontaktujte nás:

Emailom: privacy@kasinoxyz.sk (fiktívny email)
Prostredníctvom našej kontaktnej stránky.
Poštou: Sociálne Kasíno XYZ, Oddelenie ochrany údajov, Virtuálna Ulica 123, 811 01 Hráčov, Slovensko (fiktívna adresa)